自考常見(jiàn)問(wèn)題解答
1、問(wèn)：我想?yún)⒓幼詫W(xué)考試，請(qǐng)問(wèn)如何進(jìn)行報(bào)名？
答：我省自學(xué)考試采取網(wǎng)上報(bào)名、網(wǎng)上支付的方式，報(bào)名網(wǎng)址：zk.ah163.net，考生可在報(bào)名同時(shí)訂購(gòu)教材。
2、問(wèn)：安徽省自學(xué)考試一年考幾次？何時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名？
答：安徽省自學(xué)考試一年安排兩次考試，分別是3月、9月；開始報(bào)名。依次是： 3.2-3.6報(bào)4月自考；9.1-9.5報(bào)10月自考。
3、問(wèn)：網(wǎng)上報(bào)名使用哪種銀行卡進(jìn)行支付？簡(jiǎn)單的說(shuō)如何辦理這些卡？
答：全部通過(guò)網(wǎng)上電子銀行支付，目前共有工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行三家銀行共同提供此項(xiàng)服務(wù)(工商銀行咨詢熱線:95588;農(nóng)業(yè)銀行咨詢熱線:95599；建設(shè)銀行咨詢熱線:95533)。報(bào)名考生必須到指定銀行注冊(cè)成為電子銀行客戶方可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付，報(bào)名網(wǎng)首頁(yè)（zk.ah163.net）有各銀行相關(guān)問(wèn)題解答。
4、問(wèn)：為什么新生報(bào)名時(shí)系統(tǒng)提示“此身份證號(hào)碼屬老考生,請(qǐng)勿作為新生報(bào)名!”？
答：這種情況一般是老考生誤作為新生進(jìn)行報(bào)名，老考生應(yīng)以自己的準(zhǔn)考證號(hào)碼作為老生進(jìn)行報(bào)名。（為方便考生，自考報(bào)名網(wǎng)自報(bào)名之日起提供老考生的準(zhǔn)考證號(hào)信息查詢服務(wù)：老考生可進(jìn)入報(bào)名網(wǎng)首頁(yè)的“老生準(zhǔn)考證號(hào)碼查詢”，查詢準(zhǔn)考證號(hào)信息（只提供老考生準(zhǔn)考證號(hào)碼查詢）。
5、問(wèn)：合肥市新生如何進(jìn)行網(wǎng)上相片上傳？
答：合肥市的自考新生可以上傳電子相片，考生須按規(guī)定要求（數(shù)碼照片：144寬×192高像素，分辨率300dpi以上，大小在15kb，文件格式為jpg，照片為免冠、露雙耳、露雙眉正面單色背景的標(biāo)準(zhǔn)像），在網(wǎng)上報(bào)名次日9時(shí)起至當(dāng)次報(bào)名截止日期，均可登錄報(bào)名網(wǎng)站點(diǎn)擊“報(bào)名結(jié)果查詢”，報(bào)名成功者可進(jìn)入上傳照片頁(yè)面，輸入報(bào)名時(shí)填寫的聯(lián)系電話進(jìn)行照片上傳，按照規(guī)定時(shí)間登陸報(bào)名網(wǎng)，點(diǎn)擊“報(bào)名結(jié)果查詢”查詢照片上傳成功與否。上傳不規(guī)范或未上傳成功以及無(wú)法上傳照片的考生，須按規(guī)定時(shí)間到合肥自考辦現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)攝像（攝像地點(diǎn)在金寨路322號(hào)合肥市自考辦）。未成功上傳電子相片及未進(jìn)行電子攝像的考生不能參加考試，請(qǐng)廣大考生務(wù)必注意。
其他各市的新生仍需按所在市考辦公告的時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)攝像。
6、問(wèn)：我原先是一個(gè)老考生，已經(jīng)通過(guò)某專業(yè)的部分課程，現(xiàn)在想改換其他專業(yè)學(xué)習(xí)考試可不可以？已經(jīng)通過(guò)的課程在新專業(yè)里是否還有效？
答：考生更換專業(yè)，不需要更換準(zhǔn)考證，只需要在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，點(diǎn)擊所要報(bào)考的專業(yè)進(jìn)行報(bào)名即可，已通過(guò)的課程成績(jī)只要與新專業(yè)里的課程完全一致(課程代碼、課程名稱、學(xué)分一致)即可直接替代。
7、問(wèn)：專、本科能否同時(shí)報(bào)名，如何報(bào)名？如報(bào)考多個(gè)專業(yè)如何報(bào)名？
答：同時(shí)報(bào)專、本科或多個(gè)專業(yè)，一定要同時(shí)報(bào)名，考生報(bào)名時(shí)可選擇多個(gè)專業(yè)，但每次考試最多只能報(bào)四門課。
8、問(wèn)：考生報(bào)名成功后，能否重新報(bào)名或更改報(bào)名專業(yè)或課程？
答：考生報(bào)名成功后，所報(bào)專業(yè)、課程及訂購(gòu)的教材不得更改，建議考生在報(bào)名過(guò)程中務(wù)必按照系統(tǒng)提示，認(rèn)真細(xì)致地核準(zhǔn)自己所需報(bào)考信息后方進(jìn)入繳費(fèi)環(huán)節(jié)進(jìn)行支付，確保報(bào)名無(wú)誤。
9、問(wèn)：無(wú)�？萍耙陨蠈W(xué)歷的考生，能否參加本科的自學(xué)考試？�？茍�(bào)名時(shí)學(xué)歷有無(wú)要求？
答：考生可以參加本科考試，但在申請(qǐng)本科畢業(yè)時(shí)，須提交�？苹�?qū)？埔陨袭厴I(yè)證書。
�？茖I(yè)報(bào)名對(duì)學(xué)歷無(wú)要求。
10、問(wèn)：考生如何查詢報(bào)名結(jié)果？
答：考生報(bào)名成功次日上午9時(shí)后可上網(wǎng)查詢（報(bào)名網(wǎng)站首頁(yè) “報(bào)名結(jié)果查詢”）報(bào)名結(jié)果，如報(bào)名成功，可查到姓名、報(bào)考課程及訂購(gòu)教材的情況，但出于對(duì)考生隱私的保護(hù)，不提供訂單號(hào)及密碼查詢。
11、問(wèn)：網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)是不是只能查前一天的報(bào)名結(jié)果？
答：可查詢前一天及之前任何時(shí)間的報(bào)名結(jié)果。
12、問(wèn)：從哪里得知領(lǐng)取教材等材料的時(shí)間和地點(diǎn)和其他相關(guān)安排？
答：請(qǐng)查看報(bào)名網(wǎng)站首頁(yè)（網(wǎng)址：http://zk.ah163.net）的各市考辦公告。公告內(nèi)有詳細(xì)內(nèi)容，如對(duì)公告內(nèi)容有疑問(wèn)，可以詳細(xì)咨詢當(dāng)?shù)乜嫁k。
13、問(wèn)：如何查詢有關(guān)課程安排和教材版本？
答：考生可登錄安徽省教育招生考試網(wǎng)（網(wǎng)址：http://www.ahzsks.cn）查看課程安排和教材的版本等信息。
14、問(wèn)：報(bào)名過(guò)程中需要考生記錄那些信息？
答：需要記錄交費(fèi)成功時(shí)的訂單號(hào)、密碼，選擇的領(lǐng)取材料地，新生還要記錄查詢報(bào)名成功時(shí)，系統(tǒng)給出的準(zhǔn)考證號(hào)。
15、問(wèn)：繳費(fèi)成功后需要做什么？
答：交費(fèi)成功后仍然請(qǐng)留意自考報(bào)名網(wǎng)站中省自考辦及市自考部門的通知、公告。以便掌握了解各地考辦自考工作安排。
16、問(wèn)：其它基本注意事項(xiàng)有哪些？
答：考生在沒(méi)有到最終提示交費(fèi)成功，請(qǐng)不要輕易關(guān)閉任何窗口，不要重復(fù)刷新任何操作窗口。最好將所有信息填寫完整，一定要正確填寫任何信息。
17、問(wèn)：新生在報(bào)名時(shí)將個(gè)人信息填寫錯(cuò)誤怎么辦？
答：新生如有填寫錯(cuò)姓名、身份證號(hào)等個(gè)人信息的一定要在報(bào)名結(jié)束后向各市考辦提交申請(qǐng)更正材料，否則影響考試及以后的畢業(yè)。
18、問(wèn)：老生在報(bào)名時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)彈出的個(gè)人信息錯(cuò)誤怎么辦？
答：老生報(bào)名，系統(tǒng)彈出的姓名等個(gè)人信息有誤的，繼續(xù)報(bào)名。但一定要在報(bào)名結(jié)束后向地市考辦提交申請(qǐng)更正材料，否則影響考試及以后的畢業(yè)。
19、問(wèn)：報(bào)名填寫信息時(shí)，出生日期一欄如何填寫？
答：為了避免考生身份證號(hào)碼信息填寫錯(cuò)誤，報(bào)名系統(tǒng)設(shè)置了“出生日期”填寫一欄，以校驗(yàn)考生身份證號(hào)碼中的出生日期與此項(xiàng)內(nèi)容是否填寫一致�？忌谡_填寫完“證件號(hào)碼”一欄后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提取出出生日期，因此“出生日期”一欄不需要考生填寫。
20、問(wèn)：報(bào)名時(shí)，系統(tǒng)給出的訂單號(hào)和密碼是怎么一回事？報(bào)名到此環(huán)節(jié)，報(bào)名過(guò)程是否就已經(jīng)完成？
答：考生網(wǎng)上報(bào)名時(shí)在完成了課程、教材、銀行卡的選擇后,系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)信息確認(rèn)頁(yè)面，考生點(diǎn)擊“前往繳費(fèi)”，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)給出訂單號(hào)和密碼，考生必須記錄訂單號(hào)和密碼，這些將用于后期申領(lǐng)材料（具體申領(lǐng)材料時(shí)間及相關(guān)情況見(jiàn)公告）。
此時(shí)考生仍未完成報(bào)名，點(diǎn)擊“確定”繼續(xù)，到進(jìn)入銀行系統(tǒng)，按提示輸入銀行卡號(hào)和密碼，并且提示提交成功后，報(bào)名才算完成。
正常報(bào)名成功，系統(tǒng)會(huì)提示交費(fèi)或支付成功，費(fèi)用同時(shí)扣除。但是由于銀行響應(yīng)遲緩和網(wǎng)速等綜合因素影響，部分考生該頁(yè)面未顯示完全，這種情況，考生可以憑訂單號(hào)、身份證或準(zhǔn)考證于次日9時(shí)后在報(bào)考網(wǎng)站首頁(yè)進(jìn)行查詢核實(shí)，以確認(rèn)報(bào)名繳費(fèi)是否成功。
查詢地址：http://zk.ah163.net 頁(yè)面上方“報(bào)名結(jié)果查詢”。
報(bào)名過(guò)程中，凡是考生報(bào)考信息一致，但有多次扣款現(xiàn)象的，屬于重復(fù)訂單，在報(bào)名結(jié)束后均予以退款（在報(bào)名結(jié)束后1-3個(gè)月內(nèi)，銀行會(huì)將多劃的報(bào)名費(fèi)退至考生報(bào)名時(shí)的賬戶上）。為避免考生誤輸入自己的身份證號(hào)碼，系統(tǒng)在報(bào)名過(guò)程中設(shè)置了身份證號(hào)輸入2次的檢驗(yàn)功能，以幫助考生正確填寫身份證號(hào)碼。
考生多次報(bào)名信息不一致的，均認(rèn)定為報(bào)名成功信息，此類情況不予以退款，請(qǐng)考生報(bào)名時(shí)注意。
在次日確認(rèn)是否交費(fèi)成功之前，不要進(jìn)行任何重新報(bào)名或刷新報(bào)名頁(yè)面的操作。
21、問(wèn)：報(bào)名時(shí)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)速度慢怎么辦？
答：個(gè)別時(shí)間段由于訪問(wèn)量過(guò)大，造成網(wǎng)絡(luò)堵塞，所以出現(xiàn)死機(jī)或網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)緩慢等情況，所以請(qǐng)考生耐心等候或重新登錄報(bào)名，并請(qǐng)考生給予理解，這樣的情況目前已經(jīng)很少出現(xiàn)。
建議考生盡量在報(bào)名前期報(bào)名，并注意避免上網(wǎng)高峰期。
22、問(wèn)：報(bào)名不成功，費(fèi)用被劃走，報(bào)名卻沒(méi)有成功如何處理？
答：報(bào)名過(guò)程中，凡是考生報(bào)考信息一致，但有多次扣款現(xiàn)象的，屬于重復(fù)訂單，在報(bào)名結(jié)束后均予以退款（在報(bào)名結(jié)束后1-3個(gè)月內(nèi)，銀行會(huì)將多劃的報(bào)名費(fèi)退至考生報(bào)名時(shí)的賬戶上）。為避免考生誤輸入自己的身份證號(hào)碼，系統(tǒng)在報(bào)名過(guò)程中設(shè)置了身份證號(hào)輸入2次的檢驗(yàn)功能，以幫助考生正確填寫身份證號(hào)碼。
考生多次報(bào)名信息不一致的，均認(rèn)定為報(bào)名成功信息，此類情況不予以退款，請(qǐng)考生報(bào)名時(shí)注意。
23、問(wèn)：我報(bào)名時(shí)訂購(gòu)的教材選擇的是郵政寄遞方式，請(qǐng)問(wèn)何時(shí)能收到教材？
答：選擇郵寄教材的考生，一般約在報(bào)名結(jié)束后的20-25天左右，郵政部門會(huì)通過(guò)考生報(bào)名時(shí)填寫的地址郵遞上門。
24、問(wèn)：軍官和武警參加考試時(shí)，證件號(hào)碼如何填寫? 填寫身份證號(hào)時(shí)應(yīng)注意些什么？
答：軍人、武警人員證件采用18位數(shù)字，具體采集方法：軍人證件號(hào)碼中的數(shù)字取前6位+出生年月日8位+4個(gè)"0"。
證件號(hào)碼中的漢字省略，只取前6位數(shù)字，不足6位的加“
考生填寫身份證號(hào)要準(zhǔn)確無(wú)誤，出生年月日一欄由系統(tǒng)根據(jù)考生填寫的15位或18位身份證號(hào)自動(dòng)提取�？忌绨l(fā)現(xiàn)出生年月日一欄空缺，無(wú)法進(jìn)行下一步報(bào)名時(shí)，要檢查身份證號(hào)碼是否正確，輸入身份證號(hào)還應(yīng)注意須在英文或半角狀態(tài)下輸入身份證號(hào)。
25.問(wèn)：報(bào)考專業(yè)課程的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?
答：報(bào)考每門課程的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均為30元。
26、問(wèn)：忘記訂單號(hào)如何查詢報(bào)名結(jié)果？如何領(lǐng)取有關(guān)材料？
答：忘記訂單號(hào)的考生可根據(jù)身份證號(hào)或準(zhǔn)考證號(hào)查詢報(bào)名結(jié)果，如報(bào)名成功，可查到姓名、報(bào)考課程及訂購(gòu)教材情況，但出于對(duì)考生隱私的保護(hù)，不提供訂單號(hào)及密碼查詢。無(wú)密碼的考生到考辦領(lǐng)取相關(guān)材料時(shí)，須本人憑有效身份證件前往辦理。
27.問(wèn)：我省已開考國(guó)家教師資格考試。請(qǐng)問(wèn)教育學(xué)（一）（00429）和心理學(xué)（00031）是否仍然可以作為認(rèn)定教師資格的課程？
答：根據(jù)安徽省教育廳《關(guān)于印發(fā)<安徽省中小學(xué)教師資格考試改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案>和<中小學(xué)教師資格定期注冊(cè)實(shí)施細(xì)則>的通知》（皖教師﹝2013﹞9號(hào)）規(guī)定，我省從2013年下半年開始開考國(guó)家教師資格考試，首次考試已于
截止2014年2月，自學(xué)考試教育學(xué)（一）（課程代碼：00429）和心理學(xué)（課程代碼：00031）兩科合格證書均已取得者，在
